Questions les plus fréquentes - Tarifs

Les offres gratuites sont-elles vraiment gratuites?

Depuis quelques temps, il y a des prestataires qui proposent des réunions par téléphone "gratuites". Un exemple en est Powwownow. Ils laissent les participants téléphoner un numéro d'un 'personal assistant' qui commencent avec 084 ou 087 comprenant dans ce cas un tarif de 15 euro cpm. A ces numéros ne sont en général aucun tarif annoncé avant le début de la conversation. Les participants découvrent les frais de la conversation seulement lorsqu'ils reçoivent la facture de téléphone. L'utilisation de numéros de 'personal assistant' sont d'ailleurs contre le règlement de l'OPTA.

NewConference trouve que les tarifs doivent être ouverts et transparents et que les clients ne doivent pas être surpris. Si vous comparez les tarifs, vous verrez que newConference est plus avantageux que peut l'être une offre "gratuite" comme Powwownow!